Les conflits visibles épuisent tout autant que les tensions silencieusesLes conflits ouverts attirent l’attention.Ils mobilisent, inquiètent, déclenchent des décisions.Pourtant, ce qui use de manière tout aussi durable les équipes, ce…
“Je ne vois pas du tout ce que c’est, l’anticipation de conflit.Pour moi, c’est quand il y a un conflit qu’il y a quelque chose à faire.”Cette phrase, je l’entends…
Mise à jourLe livre Les Clés de l’Entente — Histoires de Médiation et de Qualité Relationnelle est désormais disponible en précommande au format papier.L’impression sera lancée à partir de 50…
Quand quelqu'un traverse une tempête, beaucoup de gens sombrent avec leurs proches. Ils deviennent tristes pour eux. Par empathie, ils tentent de comprendre ce que la personne ressent. Ils se…
Résolution durable d'un conflitJ'ai accompagné au sein de la CIBTP (Caisse des Congés Payés d'Ile de France pour le personnel du BTP), deux personnes en conflit.Cloé Spiette, DRH de cette…
Le stress de la rentrée au travail, une réalité fréquente La rentrée est parfois vécue comme une épreuve.Beaucoup de collaborateurs redoutent la reprise… et parfois même les DRH. Après des…
On parle beaucoup de santé mentale au travail. Mais aborde-t-on vraiment le fond du problème ?Le management, l’organisation, parfois même la culture d’entreprise sont pointés du doigt.On multiplie les réponses…
Les entreprises en quête de performance durable savent que tout commence par la qualité du management. Pour réussir demain, il faut préparer les futurs managers aujourd'hui.Pourquoi faut-il sensibiliser les futurs…
L’histoire de mon ami ou l’illusion du règlement d’un différend par la loiRécemment, un de mes amis m’a dit en parlant de sa femme : « Je n’en peux plus ! Heureusement,…
Reprendre le travail après une longue absence est un défi personnel et relationnel.Après plusieurs mois d’arrêt pour raison de santé, le retour au travail peut être un véritable challenge. Entre…