Comprendre, dialoguer, s’entendre.
Trois mots simples, et pourtant tout un art.
C’est ce que nous avons voulu transmettre dans Les Clés de l’Entente — Histoires de Médiation et de Qualité Relationnelle, un livre collectif dédié à celles et ceux qui souhaitent mieux comprendre la dynamique des relations humaines et les principes de la médiation professionnelle.
Un projet collectif né de la médiation professionnelle
J’ai eu le plaisir de présenter cet ouvrage lors du Symposium de la Médiation Professionnelle qui s’est tenu les 16 et 17 février derniers.
Un moment fort, placé sous le signe du partage, de la réflexion et de l’évolution de nos pratiques.
Ce livre est le fruit d’un travail commun avec huit autres médiateurs et médiateures professionnelles.
Notre objectif : rendre visible et concret l’art de l’entente, à travers des récits vécus, des dialogues et des situations inspirées de médiations réelles.
Donner vie à la qualité relationnelle
Les Clés de l’Entente illustre comment la qualité relationnelle, pilier de la médiation professionnelle, peut transformer les relations humaines, qu’elles soient personnelles, professionnelles ou collectives.
Comme le résume Anny Lascoux, présidente de l’EPMN :
« Ce sont des récits vécus par des médiateurs professionnels, transformés en dialogues et en métaphores, qui permettent au lecteur d’entrer dans l’univers de la médiation. »
Tout au long du livre, Nora, médiateure expérimentée, accompagne ses collègues dans leurs premières médiations.
Le lecteur chemine à leurs côtés, découvre leurs doutes, leurs apprentissages et surtout, comment les outils de la médiation permettent de trouver des issues constructives aux tensions relationnelles.
Un ouvrage vivant et accessible
Pensé pour rendre la qualité relationnelle accessible au grand public, cet ouvrage s’adresse à toutes celles et ceux qui souhaitent mieux comprendre comment :
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prévenir les conflits avant qu’ils ne surgissent,
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restaurer le dialogue dans les équipes,
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renforcer la cohésion et la confiance,
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faire de la qualité relationnelle un levier de performance durable.
Une aventure collective
Je tiens à remercier tous ceux qui ont contribué à ce projet et en particulier les auteurs qui ont coécrit cet ouvrage à mes côtés :
Atika Belkebir, Virginie Dorléans, Véronique Zenacker, Isabelle Sallat-Noblet, Isabelle Maillard, Nathalie Cousturié, Séverine Hay et Michel Gallois.
Un remerciement spécial à Anny Lascoux pour son implication déterminante dans l’édition de ce livre.
Pour conclure, ce livre est une invitation à explorer autrement nos relations, à comprendre ce qui se joue dans les échanges humains et à découvrir comment la médiation professionnelle peut être un outil puissant de transformation individuelle et collective.
📖 Les Clés de l’Entente — Histoires de Médiation et de Qualité Relationnelle est disponible dès maintenant.
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